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Dormir bem em hotéis é fundamental

Dormir bem em um hotel deveria ser uma tarefa simples, mas nem sempre é. O travesseiro é muito baixo, a cama é ruim, e por aí vão os motivos pra uma noite mal dormida – ou não dormida mesmo. Mas tem também aquele hotel que você chega e tem inúmeros atrativos para que sua noite

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Infográfico: Ciclo de vida de um hóspede na Hotelaria

   Você já parou para pensar como é todo o ciclo de vida de um hóspede? Pois bem, este ciclo compreende todo o período de interação entre o hóspede e um hotel, desde o momento em que a pessoa se inspira a conhecer determinado local, até o relacionamento de pós-estadia. Entender as diferentes fases deste