Com inscrições gratuitas, evento reúne lideranças da hotelaria, especialistas, entidades e fornecedores em uma agenda voltada à inteligência, gestão, operação e futuro da hospitalidade
As inscrições gratuitas para o 37º Encatho & Exprotel já estão abertas. Promovido pela ABIH-SC, o maior encontro da hotelaria e do turismo no Sul do Brasil será realizado de 11 a 13 de agosto de 2026, no CentroSul, em Florianópolis, reunindo empresários, gestores, fornecedores, entidades, especialistas e profissionais do setor em uma programação voltada à qualificação, geração de negócios, inovação e fortalecimento da hospitalidade.
Com o tema “Do Check-in à Conexão: O Futuro da Hospitalidade”, a edição de 2026 propõe uma reflexão prática sobre os novos caminhos do setor, conectando tecnologia, gestão, experiência, pessoas, operação, acessibilidade, sustentabilidade, crédito, energia, inteligência artificial e novas demandas do consumidor.
Além da programação técnica, o evento contará com a 35ª Exprotel, Feira de Produtos e Serviços para a Hotelaria, que reunirá soluções, marcas e fornecedores voltados à modernização dos meios de hospedagem. A proposta é aproximar hoteleiros, compradores e decisores de empresas que atuam em diferentes frentes da operação, da tecnologia à infraestrutura, da experiência do hóspede à eficiência dos processos.
Para Margot Rosenbrock, diretora-presidente da ABIH-SC, o Encatho & Exprotel se consolidou como um ambiente estratégico para o desenvolvimento do setor. “O Encatho se consolidou como um espaço estratégico para a hotelaria e para todo o trade turístico. É um ambiente onde negócios acontecem, conexões são fortalecidas, conhecimento é compartilhado e o futuro da hospitalidade passa a ser debatido de forma prática, reunindo quem vende, quem compra, quem opera e quem pensa o setor. Tudo isso, com inscrições gratuitas”, destaca.
Abertura oficial e homenagens ao turismo catarinense
A programação inicia na terça-feira, 11 de agosto, com credenciamento a partir das 17h. Às 18h, será realizada a Solenidade de Abertura Oficial do 37º Encatho, Encontro Catarinense de Hoteleiros, nas salas Jurerê e Joaquina.
A cerimônia também contará com a entrega das homenagens Maria Helena Petry Makowiecky e João Eduardo Amaral Moritz às personalidades destaque no turismo em Santa Catarina. Na sequência, ocorre a abertura solene da 35ª Exprotel, Feira de Produtos e Serviços para a Hotelaria, nas salas Arvoredo e Sambaqui.
Hotelaria inteligente, NR1, IA e integração com a motelaria marcam o segundo dia
Na quarta-feira, 12 de agosto, o credenciamento inicia às 8h. A partir das 8h45, a ABMotéis já estará com uma ampla programação na Sala Jurerê, que segue até as 16h30, reforçando a integração entre hotelaria, motelaria e os diferentes segmentos da hospitalidade.
Nas salas Joaquina e Jurerê, a programação segue ao longo do dia com palestras e painéis que abordam desafios reais da gestão hoteleira, inovação, comunicação, inteligência artificial, prevenção e novos modelos de atendimento. Entre os destaques estão “Os desafios da hotelaria inteligente”, com Rui Schurmann, “Prevenção que gera resultado na prática NR1”, com Ramon Maçaneiro e mediação de Rogério Bachi, e “Agentic Hospitality: como a nova era agêntica da IA vai redefinir reservas, atendimento e gestão”, com Rodrigo Teixeira.
A programação também abre espaço para temas ligados ao turismo catarinense, à comunicação e ao relacionamento com o mercado. Ao longo do dia, nomes como Peter Kutuchian, do Hotelier News, Sandro da Cunha Yamada, Catiane Seif, Chieko Aoki, Beto Caputo e Danisa Virmond Schürmann integram a agenda, em uma construção que conecta conteúdo, liderança, visão de mercado e oportunidades para o setor.
Após o intervalo de almoço, a Exprotel abre às 13h, ampliando a circulação entre visitantes, expositores e fornecedores. O Momento Exprotel, previsto para a tarde, reforça justamente essa proposta de transformar a feira em um espaço vivo de relacionamento, prospecção e geração de negócios.
Pessoas, experiências, reforma tributária, IA e acessibilidade ganham destaque na quinta-feira
Na quinta-feira, 13 de agosto, a programação começa cedo e amplia o debate sobre os temas que impactam diretamente o presente e o futuro da hotelaria. Os conteúdos passam por gestão de destinos, experiência do cliente, atendimento, lucro, pessoas, cultura, finanças, reforma tributária, inteligência artificial, acessibilidade e saúde emocional.
Entre as palestras e painéis com títulos já confirmados estão “Hospitalidade que se sustenta: por que só treinar não resolve”, com Livia Petry Makowiecky, Marjorie Fenster e mediação de Rafael Alencar, “Entre processos e pessoas: onde a hospitalidade realmente acontece”, com Thaís Pauluci, “Hospitalidade Inteligente: Como Transformar Atendimento em Lucro”, com Renan Porto, “Empresas que Crescem Criam Experiências”, com Lucas Schweitzer, e “Reforma Tributária e os impactos reais para a hotelaria”, com Gustavo Amorim, Ewerson Luís Wiethorn e mediação de Miler Bairros.
A tarde segue com discussões voltadas à demanda, comportamento do consumidor e novos públicos da hospitalidade. A programação inclui a palestra “O Hóspede Invisível: Geração de Demanda na Era da IA”, com Diego Correia, “Hospitalidade em tempos de excesso”, com Tricia Neves, e o painel “O hóspede que a hotelaria não está vendo: acessibilidade, autismo e o mercado que pode transformar seu hotel”, com Sheila Fátima Petri, Amanda Ribeiro e mediação de Patricia Pacheco.
Outros temas estratégicos também estarão em pauta ao longo do dia, como Turismo Regional e Inteligência de Destino, Painel Financeiro Cresol, alimentos e bebidas, desperdício de alimentos e custos invisíveis, além do Painel Energia. A programação também contará com a palestra “Check-in na própria mente: A arte de cuidar de si para encantar o outro”, com Helton Luiz Disanti, ampliando o olhar sobre o cuidado com as pessoas que fazem a hospitalidade acontecer.
Equilíbrio entre tendências e desafios reais da hotelaria
Para Josiane Castilhos, uma das responsáveis pela programação do evento, a construção da agenda buscou contemplar os principais temas que impactam o presente e o futuro da hotelaria. “A programação foi pensada para oferecer uma leitura ampla da hotelaria atual, conectando temas estratégicos, como inteligência artificial, reforma tributária, energia e crédito, com discussões diretamente ligadas à experiência, às pessoas, à operação e à inclusão. O objetivo é que cada participante encontre conteúdos aplicáveis à realidade do seu negócio e saia do evento com novas conexões e caminhos de ação”, afirma.
A programação reforça a proposta do evento de ir além da atualização técnica, criando um espaço de troca entre quem pensa, opera, investe e fornece soluções para a hotelaria. Nesse contexto, a Exprotel amplia a experiência do visitante ao aproximar o conteúdo apresentado nas salas das soluções disponíveis no mercado.
Para Juliana Bossi Castro, gerente executiva da ABIH-SC, o grande diferencial do Encatho & Exprotel está na combinação entre conhecimento, negócios e relacionamento. “O evento entrega uma combinação muito valiosa para o setor: negócios, inovação, qualificação e relacionamento. Quem participa se surpreende com a ampla programação, que contempla as necessidades reais da hotelaria e do turismo”, afirma.
Inscrições gratuitas já estão abertas
As inscrições para o 37º Encatho & Exprotel são gratuitas e já podem ser feitas. O evento é voltado a hoteleiros, gestores, empresários, fornecedores, profissionais do turismo, estudantes, entidades, representantes do poder público e todos que atuam ou desejam se conectar ao mercado da hospitalidade.
Além da ampla grade de programação com temas de grande relevância na operação e gestão empresarial, o evento conta com diversas salas com programação de entidade do trade.
Empresas interessadas em exposição, patrocínio ou participação comercial na Exprotel podem entrar em contato com Juliana Bossi Castro pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br ou WhatsApp (48) 98843-7659.
Serviço
O que: 37º Encatho & Exprotel
Quando: 11 a 13 de agosto de 2026
Onde: CentroSul, Florianópolis/SC
Quanto: Entrada gratuita
Inscrições: www.encatho.com.br
Realização: ABIH-SC