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Qualidade é performance: Como a gestão da qualidade pode trazer lucratividade e competitividade para o seu hotel

A qualidade é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, especialmente no setor hoteleiro. A satisfação dos clientes é o principal objetivo de um hotel e, para atingi-lo, é preciso oferecer uma experiência excepcional em termos de serviços, conforto e atendimento. A gestão da qualidade é a chave para garantir que esses objetivos sejam alcançados.

A importância da imprensa para a divulgação do turismo e da hotelaria por abih-sc

A importância da imprensa para a divulgação do turismo e da hotelaria

Imprensa Media Partner do Encatho & Exprotel é anunciada no Dia do Jornalista Neste 7 de abril, celebramos o Dia do Jornalista, data que homenageia os profissionais que, diariamente, se dedicam a informar e levar conhecimento à sociedade. No setor de turismo e hotelaria, o papel dos jornalistas é ainda mais relevante, já que esses

Gestão Empresarial: O que os gestores precisam saber sobre o assunto

Gestão Empresarial: O que os gestores precisam saber sobre o assunto!

Os últimos tempos se constituíram em um enorme desafio para todos os segmentos da economia, e o setor de turismo e hospedagem não ficou de fora. Foram meses de restrições, viagens canceladas e eventos suspensos. Um impacto que mostrou o poder de uma boa gestão empresarial para o sucesso e sobrevivência dos negócios. O último

Customer Experience: O impacto das experiências no resultado dos negócios é um dos temas que serão debatidos no Encatho & Exprotel 2023

Customer Experience: O impacto das experiências no resultado dos negócios

Cliente feliz dá lucro! É por esse motivo que investir em estratégias para melhorar a experiência do cliente é tão importante. Atenta às principais tendências de mercado, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH-SC traz como tema central do maior encontro de hoteleiros do Sul do país, o Encatho & Exprotel, “Pessoas, Gestão

feiras de negócios Encatho & Exprotel

4 motivos para sua empresa participar de feiras de negócios setorizadas

As feiras de negócios segmentadas permitem que o expositor possa conhecer mais sobre o mercado, avaliar seus concorrentes, fazer novos parceiros, ganhar visibilidade de marca, otimizar negociações, entre outras. Mas, para obter os melhores resultados dessa participação, é preciso pesquisar e avaliar diversos itens, como por exemplo: a credibilidade na área, todas as possibilidades que

O evento Encatho & Exprotel tornou-se referência em educação para o consumo, a 34° edição acontecerá de 8 a 10 de agosto, no CentroSul, em Florianópolis

Encatho & Exprotel 2023: Educação para o consumo

Já parou para pensar o quanto você está perdendo de dinheiro, reduzindo o tempo de vida de um produto e até mesmo desperdiçando seu valioso tempo só porque não sabe utilizar o equipamento ou contratar o serviço certo? Isso acontece com muita frequência no nosso dia a dia. Normalmente as pessoas compram produtos e não

Últimos dias para confirmar presença nas comemorações Dia do hoteleiro

Inscrições Dia do Hoteleiro: Últimos dias para confirmar a participação

Últimos dias para inscrições Dia do Hoteleiro – Clique aqui! Na próxima semana a hotelaria nacional comemora o Dia do Hoteleiro. Em Santa Catarina, a confraternização acontece no dia 10 de novembro, quinta-feira, no Hotel Faial Prime Suítes, em Florianópolis. A programação para os convidados inicia a partir das 17h30, no entanto, as atividades com

Chieko Aoki é palestrante confirmada no evento Dia do Hoteleiro

Chieko Aoki é palestrante confirmada no evento Dia do Hoteleiro

Chieko Aoki, a líder da rede Blue Tree é palestrante confirmada no evento Dia do Hoteleiro, no dia 10 de novembro, às 18h15 com a palestra “Mudanças e tendências no turismo e na Hotelaria”. O evento será realizado no hotel Faial Prime Suites no Centro de Florianópolis! O acesso ao evento é totalmente gratuito para

Vitivinícola Jolimont vai recepcionar os participantes do Dia do Hoteleiro

Vitivinícola Jolimont vai recepcionar os participantes do Dia do Hoteleiro

Pioneira na produção de vinhos finos e artesanais, a Vitivinícola Jolimont foi estabelecida na Região de Canela, Serra Gaúcha em 1948. Seus 27 hectares cultivados estão a 830 metros de altitude, em solos pedregosos e profundos, com uma exposição geográfica privilegiada que favorece a maturação homogênea dos frutos. As baixas temperaturas durante o inverno são