A Importância da Qualidade Técnica x Percebida na Hotelaria Moderna
Quais as diferenças cruciais entre a qualidade técnica e a qualidade percebida, e como ambas são fundamentais para o sucesso dos meios de hospedagem. O questionamento será decifrado na palestra imperdível e essencial para a indústria hoteleira, proferida por Marcelo Boeger, que os participantes do 34º Encatho & Exprotel terão o privilégio de presenciar. Com…










