Otimizar processos, aprimorar a experiência do cliente e alcançar resultados excepcionais. Se você é um empresário do ramo da hotelaria sabe o quanto é importante estar atualizado sobre as inovações tecnológicas para se manter competitivo no mercado. Com a indústria hoteleira em constante evolução, a adoção estratégica da tecnologia se torna imperativa para enfrentar os desafios contemporâneos.

Com vasta expertise na área de tecnologia aplicada à hotelaria, Paulo Roberto Caputo irá apresentar a palestra “O impacto da tecnologia na gestão hoteleira – redução de custos e ganho de produtividade”, no 34º Encatho & Exprotel, mostrando como a aplicação inteligente da tecnologia pode trazer uma série de benefícios para os hotéis. É uma oportunidade para mergulhar no universo das soluções tecnológicas aplicadas à gestão hoteleira, com o intuito de otimizar recursos, aumentar a produtividade e, sobretudo, aprimorar a experiência dos hóspedes.

Redução de custos e ganho na produtividade

A gestão hoteleira é complexa e exige um equilíbrio delicado entre custos, produtividade e satisfação do cliente. Com base em sua vasta experiência, e na gestão de mais de 70 meios de hospedagem, Caputo mostrará como a tecnologia se tornou uma poderosa aliada para encontrar esse equilíbrio.

Formado em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) com um MBA em finanças empresariais pela FGV-SP e CEO de uma das maiores administradoras hoteleiras do Brasil. Paulo Roberto Caputo traz consigo uma combinação valiosa de conhecimentos técnicos e expertise em gestão, tornando-o um palestrante de destaque e altamente qualificados para abordar essa temática crucial para o setor hoteleiro. “Esperamos que os participantes saiam do evento com novos conhecimentos para implementarem em seus hotéis e empreendimentos”, enfatiza Caputo.

Paulo Roberto Caputo

Beto Caputo, como gosta de ser chamado, começou a carreira na IBM como engenheiro de testes e posteriormente gerente de projetos. Deixou a empresa para assumir a função de gerente-geral na Pizza Hut, responsável pela implantação da rede em SC e interior de SP. Sua carreira hoteleira teve início na então Hotelaria Accor Brasil, como gerente-geral. Posteriormente foi um dos fundadores da Átrio Hotel Management, a terceira maior operadora hoteleira do Brasil e a primeira de capital 100% nacional. É também sócio fundador da Livá Hotéis & Resorts, operadora de hotéis em multipropriedade, e da Xtay, plataforma digital de aluguéis multistay, que opera em sistema de short e long-stay.

Experiência impactante no 34° Encatho & Exprotel

A palestra de Paulo Caputo será apresentada no 34° Encatho & Exprotel, no dia 10 de agosto, terceiro dia do evento, às 15h05 na Sala Jurerê do CentroSul, em Florianópolis. Portanto, prepare-se para adquirir novos conhecimentos, que certamente acompanharão a gestão de seus hotéis rumo ao sucesso no cenário hoteleiro moderno e tecnológico.

Além de trazer benefícios internos, a tecnologia bem aplicada também impacta diretamente a experiência do cliente. Desde a facilidade de reservas online até o atendimento personalizado e a oferta de serviços sob medida, a palestra de Paulo Roberto Caputo explorará como a tecnologia pode elevar a satisfação do hóspede, fidelizá-lo e transformá-lo em um verdadeiro promotor do hotel.

Qualificação Gratuita no 34º Encatho & Exprotel

O 34° Encatho & Exprotel, que acontece de 08 a 10 de agosto, é reconhecido como um dos principais eventos do setor hoteleiro e do turismo do Brasil, e a edição deste ano promete ser ainda mais grandiosa e enriquecedora. Reunindo os principais expoentes da indústria, além de profissionais e especialistas, o evento proporcionará uma experiência no universo da hotelaria e do turismo, com ênfase nas tendências tecnológicas, nas melhores práticas de gestão e na experiência do cliente.

Ao longo dos três dias de evento, os participantes terão acesso a uma programação diversificada, com palestras, painéis, workshops e exposições que abordarão temas estratégicos, inovações tecnológicas, sustentabilidade e muito mais. O objetivo é fomentar o desenvolvimento do setor, promovendo networking, experiências e oportunidades de negócios.

Conecte-se com os melhores profissionais e fornecedores do setor. Confira a programação completa e inscreva-se gratuitamente no site www.encatho.com.br..

Serviço:

O que: ENCATHO & EXPROTEL

Quando: 8 a 10 de agosto

Onde: CentroSul – Florianópolis

Quanto: Entrada Gratuita

Informações: www.encatho.com.br

Realização: ABIH-SC