Colocar na frente do cliente o produto certo, na hora certa, com o preço certo. Esta é uma das principais características do Revenue Management, teoria que é tendência para o mercado hoteleiro neste ano. Mas a prática não é tão simples quanto parece, é necessário muito estudo e um amplo conhecimento de mercado para atingir…
O CentroSul é novamente o Encatho & Exprotel, que ocorre nos dias 09, 10 e 11 de agosto. A programação é extensa e conta com painéis, simpósio, fóruns, entre outras atividades de capacitação e qualificação, além disso, ocorre também a feira que reúne em um só lugar prestadoras de serviço para hoteleiros e empresas…
Habilidades e emoções necessárias para tornar uma equipe campeã estarão em foco no 30º Encatho & Exprotel
Administrar um meio de hospedagem querer habilidades de um ótimo treinador de equipes. São diversos setores que devem trabalhar em equipe, pois buscam o mesmo objetivo, a satisfação das necessidades dos hóspedes.…
A Exprotel é uma oportunidade ímpar para conhecer ou adquirir uma variedade de produtos de marcas que tem como principal objetivo abastecer os meios de hospedagem. Entre as muitas empresas que aproveitam a feira para apresentar suas novidades está a Infraspeak, especializada em softwares de gestão e manutenção. O evento ocorre em paralelo ao Encontro…
O Simpósio de Governança e Manutenção Hoteleira chega a sua 8ª edição, como tradicionalmente acontece, o evento tem como objetivo tratar o dia a dia dos funcionários do setor hoteleiro, sempre abordando temas vivenciados em situações reais, permitindo a troca de experiências e enriquecimento pessoal e profissional para todos os participantes. Nesta edição, o Simpósio…
Na 30ª edição do Encatho & Exprotel um espaço será destinado ao Programa Cadastur, no qual pessoas físicas e jurídicas poderão participar do atendimento, conhecer melhor esta oportunidade e se registrar no programa executado pelo Ministério do Turismo em parceria com órgãos oficiais do setor. O Cadastur é um sistema de cadastro de pessoas ou…
Você já parou para pensar como é todo o ciclo de vida de um hóspede? Pois bem, este ciclo compreende todo o período de interação entre o hóspede e um hotel, desde o momento em que a pessoa se inspira a conhecer determinado local, até o relacionamento de pós-estadia. Entender as diferentes fases deste…
Evento reúne a cadeia produtiva do turismo em três dias de qualificação e negócios…
Tema será abordado durante o Simpósio de Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira
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Maior facilidade nas atividades diárias do hotel e melhor atendimento ao cliente estão entre os benefícios das ferramentas disponibilizadas pela empresa
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