A manhã desta quarta-feira, 30/07, segundo dia do 36º Encatho & Exprotel, foi marcada por uma agenda intensa e repleta de conteúdos estratégicos para o turismo e a hotelaria. O público acompanhou desde cedo encontros voltados à gestão pública e profissionalização do setor, como o 2º Encontro de Gestores de Turismo, a programação do Núcleo…
Vamos falar de IA Generativa na hotelaria? O setor hoteleiro, diante do avanço acelerado e mutável das ferramentas tecnológicas, está frente a uma revolução na comunicação com os hóspedes por meio da IA generativa, agregando eficiência operacional com experiências mais empáticas, únicas e memoráveis O universo da hospitalidade está em plena transformação, impulsionado pelo avanço…
AskFLow, mensagens automáticas via WhatsApp, será o lançamento da Asksuite no Encatho & Exprotel 2024 Aperfeiçoar a experiência do cliente é uma necessidade constante entre as empresas. E é nesse contexto que a Inteligência Artificial e a comunicação omnicanal – “omni” vem do latim e significa tudo ou todos e “channel” vem do inglês e…
A Inteligência Artificial está mudando o cenário competitivo no turismo de forma muito acelerada, trazendo consigo tanto oportunidades, como desafios. É o que você vai descobrir na palestra proferida por Diego Corrêa, CMO e co-fundador da Hsystem, no 34º Encatho & Exprotel. Apaixonado pelo turismo, gestão, marketing, vendas e empreendedorismo, Diego vai apresentar quais as…
Jorge Della Via Junior, da PluginBot mostrou um pouco do que está acontecendo no mundo no quesito transformação digital e o quanto é preciso evoluir e melhorar os processos A ideia foi falar sobre robôs, inteligência artificial e transformação digital na hotelaria, “o quanto a hotelaria ainda é muito tradicional quando a gente fala destas…
