O Encontro Catarinense de Hoteleiros, Encatho & Exprotel, tem como principal objetivo qualificar e capacitar o setor da hotelaria e turismo para melhorar os serviços oferecidos aos viajantes e assim desenvolver setor como um todo. Mas para atingir o sucesso neste ramo é necessário ter a facilidade para gerenciar crises, este foi o tema da…
O setor de alimentos e bebidas tem que ser fonte de receita e lucro para o hotel, mas para isso é necessário um diferencial competitivo e a captação e retenção de clientes. Ele é muito importante na hora da fidelização do hóspede, já que mexe com os sentidos e sensações durante a estadia. O Fórum…
Novas tendências surgem todos os dias, mas entender se elas funcionam para o seu modelo de negócio é um diferencial muito importante. O painel “O que é tendência na venda de hospedagem”, que finaliza a programação do Encatho & Exprotel de 2017, aborda justamente como colocar em prática algumas das novidades que surgiram no mercado…
A atualização da rede hoteleira é fundamental, não só no sentido da qualificação profissional, assunto que já foi tema de diversas palestras no Encontro Catarinense de Hoteleiros – Encatho & Exprotel, mas também no sentido da renovação e da manutenção das instalações físicas e tecnológicas. O painel “Retrofit como tendência na hotelaria” abordou justamente esta…
Dentro da programação do Encatho & Exprotel, a Secretaria de Estado de Turismo, Cultura e Esporte (SOL) realizou o 2º Seminário de Secretários Municipais de Turismo e Instâncias de Governança Regionais de Santa Catarina. O evento foi um sucesso e esteve com sala lotada. O evento teve início às 9h30 com enfoque nas parcerias entre o poder…
Sim, vendas online é uma realidade e não mais algo do futuro. A presença digital dos meios de hospedagem é algo que não tem mais volta e, para ajudar os empresários do setor nesta tarefa de ter um bom gerenciamento nestes canais, surgiu no mercado uma parceria entre a HSystem e a Hotel B2C. Quem estava…
A ABIH-SC agradece a grande contribuição e apoio dos mais de 70 jornalistas credenciados e que estão realizando a cobertura completa da 30ª edição do maior encontro de Hoteleiros do Sul do país, o Encatho & Exprotel. Grande parte do sucesso do evento se deve a estes incansáveis profissionais que fazem a notícia chegar até…
O momento hoteleiro é um espaço de troca de ideias e vivências dos associados da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, que visa discutir as experiências dos meios de hospedagem e oportunizar um relacionamento mais próximo entre os membros, além de levantar questões pertinentes sobre a atuação da mesma com…
O marketing digital chegou ao mundo da hotelaria para aumentar o número de vendas e estreitar a comunicação entre os hoteleiros e os viajantes, mas para ter sucesso neste relacionamento com o cliente é necessário conhecer e se atualizar sobre as novidades do mundo digital. Pensando nisso, o primeiro painel do último dia do Encontro…
Durante toda quinta-feira (10), a ABIH-SC proporcionou diversos momentos de qualificação e negócios para toda cadeia produtiva do turismo, em uma ampla programação do 30º Encatho & Exprotel que segue até amanhã (11), no CentroSul, na capital catarinense. Entre os destaques da programação, a palestra do consultor do SEBRAE-SC, José Renato da Silva, com o…
