Gestão de riscos e crise é assunto no Encatho & Exprotel
O Encontro Catarinense de Hoteleiros, Encatho & Exprotel, tem como principal objetivo qualificar e capacitar o setor da hotelaria e turismo para melhorar os serviços oferecidos aos viajantes e assim desenvolver setor como um todo. Mas para atingir o sucesso neste ramo é necessário ter a facilidade para gerenciar crises, este foi o tema da…