Neuroarquitetura: a chave para sair da guerra de preços e fidelizar hóspedes
Você sabe o que é neuroarquitetura? Então prepare-se para aprender muito com Mari Ferrera no 36º Encatho & Exprotel! Você sabia que o cérebro leva apenas 0,1 segundo para formar uma impressão sobre um ambiente? E que essa percepção silenciosa pode ser o que faz um hóspede se sentir encantado ou desconectado, mesmo antes de…