Ao observar o desempenho das empresas de sucesso percebemos que é praticamente impossível uma tomada de decisão assertiva sem as informações oriundas de indicadores de desempenho. Mas é preciso aprender o que se deve medir, como medir, como interpretar cada um dos resultados e o que fazer para melhorá-los. E aí, como você controla seus indicadores?

Em um mundo onde a competitividade dos mercados é acirrada e, muitas vezes brutal, o amplo conhecimento do seu negócio é fator determinante para a sobrevivência da empresa e para escalar o negócio.

Entenda os indicadores de desempenho

Conhecer exatamente como a companhia está desempenhando suas funções, em quais pontos está fragilizada e precisa melhorar, é essencial para que os gestores direcionem ações e investimentos mais significativos nessas áreas, buscando sua melhoria.

Assim, o uso de indicadores de desempenho é vital e fornecerá uma fotografia do desempenho da organização com indicadores que avaliam e proporcionam ao gestor uma importante ferramenta para a tomada de decisões. “Identificar, medir, formular e avaliar os números, é aprimorar a gestão do seu negócio”, explica Evandro Moritz.

Para ajudar os empresários a compreender melhor os principais indicadores do seu negócio e traçar metas claras de crescimento para os próximos anos, Evandro Moritz Luz, apresenta no dia 28 de julho, segundo dia do 33º Encatho e Exprotel, a palestra “Aprimore a gestão com indicadores de desempenho”.  

Quem é Evandro Moritz Luz

Consultor empresarial há mais de 15 anos e com três décadas de experiência nos setores da indústria, serviço e varejo, Evandro é proprietário da Learn Logistic, especializada em consultorias e treinamentos para a otimização e avaliação de processos organizacionais.

Graduado em Administração de Empresas, com mestrado em Engenharia de Produção, na área de avaliação de desempenho de processos, é também especialista em gestão de operações e logística, gestão de operações globais, qualidade e produtividade.

Com formação ainda em Comércio Internacional e Logística Internacional na Espanha e no Panamá, ele também é professor e consultor em gestão empresarial no SENAC Santa Catarina.

Encatho & Exprotel

De 26 a 28 de julho, profissionais, empresários, fornecedores e lideranças do turismo e da hotelaria já tem um destino certo, o CentroSul, em Florianópolis, na 33ª edição do Encatho & Exprotel. A palestra de Moritz é uma das inúmeras oportunidades de qualificação e atualização profissional que integra a intensa programação. O evento conta ainda com reuniões de entidade do trade, Fórum de A&B, Simpósio de Governança e muitos outros.

As inscrições são gratuitas. Acesse encatho.com.br e inscreva-se.

Serviço:

O que: ENCATHO & EXPROTEL

Quando: 26 a 28 de julho

Onde: CentroSul – Florianópolis

Quanto: Entrada Gratuita

Informações e Inscrições: https://www.encatho.com.br

Realização: ABIH-SC

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