As transformações da economia mundial e seus impactos sobre a hotelaria estiveram em pauta nesta quarta-feira (12), durante o 37º Encatho & Exprotel, no CentroSul, em Florianópolis. A palestra “Cenário Econômico e Estratégias de Investimento: Oportunidades e Desafios para o Setor de Hotelaria e Turismo”, foi apresentada pelo Analista de Negócios Sênior do Sicredi, Sandro da Cunha Yamada,

Ele traçou dos fatores que devem orientar as decisões financeiras das empresas nos próximos anos. Entre eles, estão as tensões geopolíticas, as mudanças demográficas e o avanço da tecnologia. Segundo Yamada, a inteligência artificial já acelera processos e rotinas e contribui para o surgimento de novos canais de distribuição, enquanto as mudanças no cenário econômico global podem impactar diretamente o fluxo de turistas e o consumo.

Outro desafio apontado foi a qualificação da mão de obra. À medida que as empresas se atualizam e se tornam mais exigentes, cresce a dificuldade de encontrar e reter profissionais devidasmente preparados para atender às novas demandas do mercado.

Yamada chamou ainda a atenção à importância de acompanhar os cenários brasileiro e internacional para, a partir desta análise, organizar os recursos de forma estratégica. Para ele, um erro recorrente é deixar dinheiro parado, sem planejamento ou estratégia de investimento. “Dinheiro sem estratégia perde valor ao longo do tempo”, explicou.

A gestão financeira, segundo o palestrante, nem sempre recebe dos empresários hoteleiros a mesma atenção dedicada à operação. “Muitas vezes, quem está à frente dos empreendimentos se orgulha do negócio, mas não gosta da parte dos investimentos. Porém, é importante dedicar esforços à gestão financeira. Ela também precisa estar no centro do negócio”.

Para Yamada, a hotelaria deve continuar inovando para ampliar sua capacidade de atrair consumidores. “Vejo muitas inovações. Porém, enquanto consumidor, sinto que ainda faltam inovações para atrair mais clientes”, concluiu.