Coronel Adilson Luiz da Polícia Militar de Santa Catarina ministra palestra durante Encatho 2019

Informações de segurança para turistas e o impacto na operação hoteleira

Coronel da Polícia Militar de Santa Catarina ministra palestra durante Encatho 2019 A atividade de inteligência de Segurança Pública visa a produção de conhecimento para auxiliar no processo decisório. Assim, a Polícia Militar de Santa Catarina, com uma estrutura capilarizada das agências de inteligência, pode atuar, conforme a doutrina, no exercício permanente e sistemático de

Greyce Lopes palestrante do Encatho sobre gamificação

Gamificação: A experiência que fideliza

Palestra do 32º Encatho fala sobre uma maneira diferente de motivar funcionários e clientes e melhorar resultados Na era da experiência, o engajamento se torna critério básico de qualquer estratégia. Mas, diante de tantos estímulos, o desafio está em impactar as pessoas de uma forma lúdica e simples. Você já imaginou usar os mesmos elementos

tendências de mercado no Encatho 2019

Hoteleiros acompanham tendências de mercado e discutem, em Florianópolis, “Soluções & Inovações na Hotelaria”

Encatho 2019 tem entrada gratuita e terá palestras com assuntos que englobam as novidades em produtos, processos, gestão, comercialização, segurança e marketing A revista Exame publicou, em abril deste ano, matéria intitulada “A adoção de novas tecnologias revolucionará a hotelaria e a relação com o hóspede”. Segundo a publicação, entre os millennials (geração Y), 72%

Elisa Prado vai palestrar no Encatho 2019 sobre acessibilidade em hotéis

Acessibilidade em Edificações de Hospedagem é tema de palestra na 32ª edição do Encatho & Exprotel

Atenta às novas diretrizes, arquiteta pontua obrigatoriedades do Decreto Federal de 2018 O tema sobre acessibilidade em hotéis, pousadas e similares é cada vez mais discutido devido à obrigatoriedade legal. Para proporcionar conhecimento aos hoteleiros, e aos profissionais das áreas de engenharia e arquitetura a oportunidade de acompanhar ou estar por dentro de decretos, normas

Maturidade Digital da Hotelaria Catarinense

Maturidade Digital da Hotelaria Catarinense

MResultado do estudo nos meios de hospedagem de Santa Catarina será divulgado durante palestra no Encatho Com o objetivo de auxiliar empresários a obter conhecimentos para a correta adequação às mudanças da Era Digital, Paulo Kendzerski, vai ministrar no Encatho 2019 a palestra “O Impacto da Transformação Digital na Hotelaria”. Além de debater o importante

Aromance é expositora do Encatho 2019

Marketing olfativo: Mais que cheiros, emoções!

Aromas para atrair, vender mais, encantar e fidelizar clientes Como você explica um cheiro? Normalmente descreve as sensações que sentiu ao entrar em contato com ele. Como o ser humano consome, na maioria das vezes, de forma mais emocional do que racional, proporcionar experiências marcantes aos clientes, através de aromas diferenciados, tende a ser um