Greyce Lopes

Gamificação: A experiência que fideliza

Uma maneira diferente de motivar funcionários e clientes e melhorar resultados Na era da experiência, o engajamento se torna critério básico de qualquer estratégia. Mas, diante de tantos estímulos, o desafio está em impactar as pessoas de uma forma lúdica e simples. Você já imaginou usar os mesmos elementos que existem em um game, que

Informações de segurança para turistas e o impacto na operação hoteleira

Informações de segurança para turistas e o impacto na operação hoteleira

Informações de segurança para turistas, o Coronel da Polícia Militar de Santa Catarina Adilson Luiz Pacheco apresentou uma visão geral da cena de segurança no estado, de como se opera segurança pública. Mostrou o cenário da situação de violência, como facções criminosas operam; projetos que a polícia tem, “para demonstrar para o turista que somos

Seminário de Desenvolvimento Turístico IGR Tur – GF

O foco do evento foi sobre agenciamento e operação de viagens, pois há uma carência muito grande, no estado inteiro, de operação de viagem consolidada, ou seja produtos turísticos prontos para comercialização ao cliente final, pontuou Marcelo Alves, coordenador da Instância de Governança da região turística da Grande Florianópolis.  Durante o Seminário foi feita uma

Inovações de arquitetura para o setor hoteleiro

Patricia Moschen abordou o comportamento da arquitetura na hotelaria mundial, como as inovações em relação a mudança de comportamento e de perfil do viajante.  “A proposta foi mostrar que o hotel deve desenvolver um conceito próprio e, baseado nisso, começar sua mudança, dentro da sua proposta, achar o caminho e aí transparecer isso nas atitudes,

Mudanças no consumo e seus impactos no mercado

Mudanças no consumo e seus impactos no mercado. O especialista em turismo André Carvalho, do Senac-SC, apresentou as macrotendências de comportamento do consumidor, impactos da tecnologia e novos padrões trazidos pelos millennials. O turismólogo também mostrou estratégias de mercado para manter a competitividade diante do novo consumidor. Segundo o especialista, a forma como a nova

Ciclo de palestras Sebrae movimenta o Encatho

Palestras focadas no desenvolvimento dos meios de hospedagem O Sebrae preparou um ciclo de palestras para os participantes do Encatho. O tema “Rede de cooperação para o fortalecimento dos meios de hospedagem” foi abordado por Mario Martins de Paula, que garantiu ser esta uma “oportunidade de divulgar o associativismo, pois para a hotelaria a gente

32º Encatho e Exprotel encerra nesta quinta com programação intensa no CentroSul

32º Encatho e Exprotel encerra nesta quinta com programação intensa no CentroSul

Eventos nacionais, estaduais, lançamentos e assinaturas importantes para o setor de hotelaria e turismo engrandeceram programação do segundo dia do evento           O Encontro Catarinense de Hoteleiros promovido pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIHSC foi palco nesta quarta-feira (14), segundo dia do evento, de reuniões importantes para o segmento.

Exprotel: Visibilidade e reduto de negócios

Espaço reúne empresários de pequenos meios de hospedagem e grandes redes hoteleiras. A tradicional feira de produtos e serviços para o turismo e hotelaria continua sendo um importante espaço de networking, mas também de muitos negócios. Como demonstra o depoimento de expositores e dos visitantes que circularam pelo espaço neste segundo dia de evento. Para

Rede de Inteligência do Turismo

Protocolo de intenções foi assinado nesta quarta-feira no Encatho Santa Catarina passará a contar com uma Rede de Inteligência do Turismo, composta inicialmente pela Fecomércio SC, Fecam e UFSC, em parceria com a Santur. O protocolo de intenções foi assinado nesta quarta-feira (14), durante a reunião da Câmara Empresarial de Turismo da Fecomércio SC, no

Qualificação e tecnologias para melhorar serviços

Como melhorar resultados usando soluções de compra e vendas

Encatho & Exprotel foca nas soluções e inovações para o setor hoteleiro Muitas mudanças vêm impactando o mercado e a influência das novas tecnologias na vida das pessoas é uma delas. Com o modo de hospedar e de cuidar do meio de hospedagem não é diferente. Na era da informação, participação e tecnologias que surgem