ABIH-SC reunida para tratar do Encatho & Exprotel 2018
Programação, premiações e comercialização de espaços foram alguns dos temas que envolveram a reunião da diretoria executiva da entidade
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O verdadeiro sentido de vestir a camisa em uma empresa
Habilidades e emoções necessárias para tornar uma equipe campeã estarão em foco no 30º Encatho & Exprotel
Administrar um meio de hospedagem querer habilidades de um ótimo treinador de equipes. São diversos setores que devem trabalhar em equipe, pois buscam o mesmo objetivo, a satisfação das necessidades dos hóspedes.…
Infográfico: Ciclo de vida de um hóspede na Hotelaria
Você já parou para pensar como é todo o ciclo de vida de um hóspede? Pois bem, este ciclo compreende todo o período de interação entre o hóspede e um hotel, desde o momento em que a pessoa se inspira a conhecer determinado local, até o relacionamento de pós-estadia. Entender as diferentes fases deste…