Reflexos e desafios serão expostos em palestra no último dia do evento Seguindo a tendência de governos que estão criando leis específicas sobre proteção de dados, como na Europa – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados que já está em vigor, no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) passa a valer…
MResultado do estudo nos meios de hospedagem de Santa Catarina será divulgado durante palestra no Encatho Com o objetivo de auxiliar empresários a obter conhecimentos para a correta adequação às mudanças da Era Digital, Paulo Kendzerski, vai ministrar no Encatho 2019 a palestra “O Impacto da Transformação Digital na Hotelaria”. Além de debater o importante…
Palestra do Encatho foca em como estimular, criar e reter profissionais nos meios de hospedagem A 32ª edição do Encontro Catarinense se Hoteleiros – Encatho irá transformar a capital catarinense, por três dias, no ponto de encontro de empresários e profissionais do turismo de todo Brasil. A ampla programação do evento, que acontece de 13…
Palestra do Encatho & Exprotel 2019 foca no público da terceira idade, novo nicho a ser melhor explorado pelos meios de hospedagem Um tema que vem ganhando destaque no turismo, já que o número de idosos vem crescendo rapidamente no Brasil, ganha espaço na programação do maior encontro de hoteleiros do sul do país, o…
A boa gestão do enxoval em um meio de hospedagem é algo que pode dar longevidade às peças e garantir a qualidade almejada pelo hóspede. Este importante assunto será tema da palestra da consultora Carla Trindade no 32 Encatho & Exprotel que acontece de 13 a 15 de agosto no CentroSul, em Florianópolis.
Como as emoções podem afetar o desempenho profissional e o sucesso de um empreendimento O turismo é um dos setores da economia onde os colaboradores possuem grande participação no sucesso de um estabelecimento. Para auxiliar profissionais e líderes a equilibrar razão e emoção e desenvolver habilidades de autocontrole em diferentes situações, a palestra “Inteligência Emocional”…
Julio Cesar Berndsen explica como obter maior eficiência e reduzir perdas utilizando a sistemática do Design for Service – DFS Se inovar é preciso, saber onde e como utilizar produtos/serviços e processos é fundamental para garantir o sucesso de qualquer iniciativa nos empreendimentos. É neste contexto que a 32ª edição do Encatho & Exprotel, que…
Entre os mais de 60 especialistas que participam da 31ª edição de Encontro Catarinense de Hoteleiros – Encatho & Exprotel 2018, Anderson Nielson, Diretor de Gestão de Pessoas na Resultados Digitais, foi quem encerrou o evento compartilhando sua experiência de mais de 15 anos atuando na gestão de pessoas em empresas de tecnologia. O executivo…
O Ministro do Turismo participou na manhã desta quinta-feira (26), em Florianópolis, do 3º Seminário de Secretários Municipais e Trade Turístico que teve como tema central das discussões ” Pesquisa, Inovação e Promoção no Ambiente de Negócios”. Na abertura das atividades estavam presentes, lideranças, diversas autoridades, empresários e profissionais do meio. Para abrir o seminário,…
A 31ª edição do Encatho & Exprotel trouxe neste dia 26 de julho, das 9h às 12h, na Sala Jurerê. O Painel: Aspectos Humanos na Operação. As palestras tiveram o intuito de ajudar os hotéis a atender melhor seus hóspedes e a se relacionar melhor com seus funcionários. Quem abriu o painel foi a palestrante,…
