Coronel Adilson Luiz da Polícia Militar de Santa Catarina ministra palestra durante Encatho 2019

Informações de segurança para turistas e o impacto na operação hoteleira

Coronel da Polícia Militar de Santa Catarina ministra palestra durante Encatho 2019 A atividade de inteligência de Segurança Pública visa a produção de conhecimento para auxiliar no processo decisório. Assim, a Polícia Militar de Santa Catarina, com uma estrutura capilarizada das agências de inteligência, pode atuar, conforme a doutrina, no exercício permanente e sistemático de

Greyce Lopes palestrante do Encatho sobre gamificação

Gamificação: A experiência que fideliza

Palestra do 32º Encatho fala sobre uma maneira diferente de motivar funcionários e clientes e melhorar resultados Na era da experiência, o engajamento se torna critério básico de qualquer estratégia. Mas, diante de tantos estímulos, o desafio está em impactar as pessoas de uma forma lúdica e simples. Você já imaginou usar os mesmos elementos

Elisa Prado vai palestrar no Encatho 2019 sobre acessibilidade em hotéis

Acessibilidade em Edificações de Hospedagem é tema de palestra na 32ª edição do Encatho & Exprotel

Atenta às novas diretrizes, arquiteta pontua obrigatoriedades do Decreto Federal de 2018 O tema sobre acessibilidade em hotéis, pousadas e similares é cada vez mais discutido devido à obrigatoriedade legal. Para proporcionar conhecimento aos hoteleiros, e aos profissionais das áreas de engenharia e arquitetura a oportunidade de acompanhar ou estar por dentro de decretos, normas

Tullo Cavallazzi Filho fala na Exprotel

Lei Geral de Proteção de Dados será discutida durante 32º Encatho

Reflexos e desafios serão expostos em palestra no último dia do evento Seguindo a tendência de governos que estão criando leis específicas sobre proteção de dados, como na Europa – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados que já está em vigor, no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) passa a valer

Maturidade Digital da Hotelaria Catarinense

Maturidade Digital da Hotelaria Catarinense

MResultado do estudo nos meios de hospedagem de Santa Catarina será divulgado durante palestra no Encatho Com o objetivo de auxiliar empresários a obter conhecimentos para a correta adequação às mudanças da Era Digital, Paulo Kendzerski, vai ministrar no Encatho 2019 a palestra “O Impacto da Transformação Digital na Hotelaria”. Além de debater o importante

Leila Di Pietro é uma das palestrantes confirmadas para o Encatho 2019

Como uma organização pode inovar através dos próprios talentos?

Palestra do Encatho foca em como estimular, criar e reter profissionais nos meios de hospedagem A 32ª edição do Encontro Catarinense se Hoteleiros – Encatho irá transformar a capital catarinense, por três dias, no ponto de encontro de empresários e profissionais do turismo de todo Brasil. A ampla programação do evento, que acontece de 13

Palestra do Encatho & Exprotel 2019 foca no público da terceira idade, novo nicho a ser melhor explorado pelos meios de hospedagem

Envelhecimento populacional e oportunidades de negócios na Hotelaria

Palestra do Encatho & Exprotel 2019 foca no público da terceira idade, novo nicho a ser melhor explorado pelos meios de hospedagem Um tema que vem ganhando destaque no turismo, já que o número de idosos vem crescendo rapidamente no Brasil, ganha espaço na programação do maior encontro de hoteleiros do sul do país, o

Carla Trindade encatho 2019

O controle dos processos de lavanderia como fator de inovação na gestão do enxoval

A boa gestão do enxoval em um meio de hospedagem é algo que pode dar longevidade às peças e garantir a qualidade almejada pelo hóspede. Este importante assunto será tema da palestra da consultora Carla Trindade no 32 Encatho & Exprotel que acontece de 13 a 15 de agosto no CentroSul, em Florianópolis.

Inteligencia emocional no Encatho 2019

Inteligência emocional será tema de palestra no 10º Simpósio de Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira

Como as emoções podem afetar o desempenho profissional e o sucesso de um empreendimento O turismo é um dos setores da economia onde os colaboradores possuem grande participação no sucesso de um estabelecimento. Para auxiliar profissionais e líderes a equilibrar razão e emoção e desenvolver habilidades de autocontrole em diferentes situações, a palestra “Inteligência Emocional”

Gestão de manutenção hoteleira será um dos temas do Encatho 2019

Gestão de manutenção hoteleira será um dos temas do Encatho 2019

Julio Cesar Berndsen explica como obter maior eficiência e reduzir perdas utilizando a sistemática do Design for Service – DFS Se inovar é preciso, saber onde e como utilizar produtos/serviços e processos é fundamental para garantir o sucesso de qualquer iniciativa nos empreendimentos. É neste contexto que a 32ª edição do Encatho & Exprotel, que